Trong hai ngày 15–16/6/2026, đội ngũ giảng viên Vietnet-ICT đã phối hợp cùng UBND xã Suối Hai và Tổ chức Humanitarian Services for Children of Vietnam (HSCV) triển khai chương trình tập huấn kỹ năng số dành cho các thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng thôn Gò Sống, xã Suối Hai, thành phố Hà Nội.
Chương trình được thực hiện trong khuôn khổ Dự án “Hỗ trợ tiếp cận dịch vụ công trực tuyến cho phụ nữ và người cao tuổi có hoàn cảnh khó khăn tại xã Suối Hai”, với mục tiêu nâng cao năng lực cho lực lượng nòng cốt tại địa phương trong việc hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các nền tảng số thiết yếu.
Trong khóa tập huấn, học viên được trang bị kiến thức nền tảng về chuyển đổi số, đồng thời thực hành sử dụng nhiều ứng dụng và dịch vụ số gắn liền với đời sống hằng ngày như VNeID, Cổng Dịch vụ công Quốc gia, iHanoi, VssID, eTax Mobile và các công cụ hỗ trợ tra cứu, thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Bên cạnh việc hướng dẫn thao tác, đội ngũ giảng viên còn tập trung giúp học viên hiểu được mục đích, lợi ích và cách vận dụng các nền tảng số trong quá trình hỗ trợ người dân tại cộng đồng, đồng thời lồng ghép thêm một số lưu ý về an toàn số, bảo mật khi sử dụng các công cụ.
Điều khiến đội ngũ giảng viên ấn tượng nhất không chỉ là những kiến thức được tiếp thu, mà còn là sự thay đổi của học viên sau khóa học. Từ tâm lý e ngại công nghệ, nhiều cô bác đã chủ động thực hành, tự giải quyết các tình huống trên điện thoại thông minh và tự tin chia sẻ, hướng dẫn lại cho các thành viên khác.
Những thay đổi nhỏ nhưng ý nghĩa ấy chính là minh chứng cho thấy khi được tiếp cận bằng phương pháp phù hợp, mỗi người đều có thể trở thành một “hạt nhân số”, góp phần lan tỏa kỹ năng số và hỗ trợ cộng đồng tiếp cận các dịch vụ số thiết yếu.
STRENGTHENING DIGITAL CAPACITY FOR THE COMMUNITY DIGITAL TRANSFORMATION TEAM IN GO SONG VILLAGE, SUOI HAI COMMUNE
On 15–16 June 2026, Vietnet-ICT trainers collaborated with the People’s Committee of Suoi Hai Commune and Humanitarian Services for Children of Vietnam (HSCV) to deliver a digital skills training program for members of the Community Digital Transformation Team in Go Song Village, Suoi Hai Commune, Hanoi.
The training was organized under the project “Supporting Access to Online Public Services for Disadvantaged Women and Older Adults in Suoi Hai Commune”, aiming to strengthen the capacity of local key actors to support community members in accessing and using essential digital platforms.
During the training, participants were introduced to fundamental digital transformation concepts and practiced using a range of digital applications and public services, including VNeID, the National Public Service Portal, iHanoi, VssID, eTax Mobile, and other tools that support access to online administrative services. Beyond technical guidance, the training also focused on helping participants understand the benefits and practical applications of these platforms in supporting local residents, while raising awareness of digital safety and data privacy.
What impressed the training team most was not only the knowledge gained, but also the transformation observed among participants. Many learners who initially felt hesitant about technology gradually became more confident in using smartphones, solving common digital challenges, and even sharing their knowledge and guiding fellow participants.
These meaningful changes demonstrate that, with appropriate support and learning opportunities, everyone can become a local “digital champion”, helping bridge the digital divide and expand access to essential digital services within their communities.
